Widerrufs- und Rückgaberichtlinie
Widerrufs- und Rückgaberichtlinie
1. Rückgabe & Umtausch
Da unsere Produkte direkt vom Hersteller versendet werden, bieten wir keine klassischen Rücksendungen an. Sollte dein Artikel jedoch beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, finden wir selbstverständlich eine Lösung.
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung mit:
- deiner Bestellnummer
- Fotos oder Videos des beschädigten oder falschen Artikels
2. Rückerstattung oder Ersatzlieferung
Wenn der Fehler bei uns liegt (z. B. falscher oder defekter Artikel), bieten wir dir entweder:
- eine kostenlose Ersatzlieferung oder
- eine vollständige Rückerstattung
Hinweis: Eine Rücksendung des Artikels ist in den meisten Fällen nicht erforderlich.
3. Kein Rückgaberecht bei:
- falsch bestellten Größen, Farben oder Varianten
- geänderter Meinung („Gefällt mir doch nicht“)
- Lieferzeiten innerhalb des angekündigten Rahmens
Wir bitten um Verständnis, dass wir diese Umstände nicht rückerstatten können, da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt und individuell für dich versendet werden.
4. Versandprobleme
Falls deine Bestellung nicht angekommen ist oder sich stark verspätet, prüfen wir den Versandstatus. Sollte das Paket nachweislich verloren sein, senden wir dir selbstverständlich kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
Kontakt
Du hast ein Problem mit deiner Bestellung?
Schreib uns einfach an: info@GibtsDochGarnicht.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.